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传统企业为何必须要打造自营电商平台?

早在2016年亚布力论坛上,第一次参加该论坛的京东商城创始人刘强东发表了“传统企业应该放弃自营电商”的震撼言论。

刘强东“关掉自营电商论”背后京东在恐惧什么?

  他说:“大多数品牌商还是把时间精力放在品牌商做好研发设计,销售管道应该交给线上零售商和经销商做好,自己没必要成立一个什么电商部门,弄一个庞大的团队,这么高的薪水待遇,去网上做营销。”

  “我再次呼吁各位传统品牌企业家,忘记电商吧,回去第一件事把你的电商部门所有员工都裁撤掉。”

  “所有的传统品牌,如果销售的产品有很大一部分是通过电商部门卖出去的,绝对是一个灾难。”

  此言一出便遭到阿里巴巴马云和一批传统企业家的痛批。

  随后也是在亚布力论坛上,马云在演讲中回应了刘强东的观点,他说:还有什么东西比砍部门更容易的事情,如果企业家,做企业永远挑最容易的事情,这个企业怎么做得好。

  电商不是一个零售的渠道,不是一个销售的方式,而是一个思想观念的进步,这种进步就像用电和烧柴的区别。传统企业在转型中,不是电商部门要关掉,而是思考如何把电商部门做得更强大,真正以客户需求为导向。

  而苏宁孙为民认为,如果品牌企业放弃电商运营,只提供产品,不接触用户,最终就会沦为他的附庸。真实目的是对品牌企业实施“愚民政策”,建立“渠道霸权”。小农经济的“地主思维”,总想把传统企业变成他的佃户。

  那么刘强东何出此言?京东到底在恐惧什么?

  我想主要恐惧的是传统企业的觉醒。因为当前能够提供电商基础服务:电商人才、流量平台、金融、大数据、云计算的企业不再只是京东,另一个对手——苏宁易购的快速崛起,并用6年时间完成转型,还与阿里巴巴达成战略合作,正在以开放零售CPU的战略对战京东。

  而传统企业可以利用这些电商基础服务迅速在各大电商平台建立自己的第三方店铺,也可以自建电商平台,比如海尔、小米、苹果、华为等。这些完善的电商基础服务都可以帮助传统企业拥有自己的电商渠道,接触自己的消费者,甚至还有一些企业电商平台向B2C电商平台演进。比如,小米就通过投资、入股的方式打造了一大批商品,并在自己的平台上售卖。还有企业通过自营电商做起了“按需定制”商品,这是真正的消费升级。

  事实上,每一次时代的转折点,总是新趋势、新企业对旧趋势、旧企业的替代。电商对传统零售的替代,让苏宁痛苦了6年才完成转型。而现在一个崭新的趋势正在形成,那就是“电商生产力”。

  电商这种新工具不再是那些企业独占的资源,而是一种通用的生产工具,并演变为一种公平的生产力,这无疑对曾独占这种生产工具的京东商城来说是一种挑战,让既得利益的京东商城感到了压力。

  “电商生产力”是未来趋势,电商渠道只属于过去,阻碍企业获得新的生产力就如同阻碍一个人学习新技能、控制一个人拥有新思想,这是非常封建而古老的集权思维,这种言论被集体抗议是十分正常的。

  那么传统企业走电商道路要注意什么呢?

对于不同的企业来说,电商模式的选择应该有所不同。

  有品牌的大企业:对于这些大企业来说,他们必须要进行自营电商的布局。要在所有的电商平台开设旗舰店,利用平台所提供的物流、仓储、金融等服务降低成本的同时,学习运营方法,打磨电商队伍。忍受住短期的利润困境,为学习新生产工具,具有新生产力而投资。

  这些电商平台可以帮助将流量引导到自己的官方网店、线下专卖店,让这些流量真正的转化为自己的用户,与用户建立连接。最终,实现企业自有大数据指导生产、经营,并升级为按需定制商品的高级模式。

  而对于无品牌的小企业来说:借助电商平台卖货是正确的。这个时候无需过多考虑自营,更无需投入更多的资金、精力打造自己的团队。因为企业最为重要的目的是生存。只是这种竞争模式绝对不能长久,因为只是将电商作为渠道的方式,无异于将自己的半条命交给了电商。

  这就会导致最后企业自身过分依赖电商生存,失去自我生存的能力,遭受电商平台的资金占用、霸王条款,最终丧失自我。

  新诞生的企业:对于所有新诞生的企业来说,都要将电商部门作为企业不可或缺的部门之一,无论是利用第三方网店,还是微信店铺的方式,都要有自营电商。同时,将“电商生产力”贯穿到生产、制造、营销的整个过程。


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