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虽然这是一家世界500强、副部级央企、拥有近70年历史、国内唯一一家三地上市的保险公司，可由于行业特性，这家光环级的巨头企业，与其他同行一样不得不花费很多的精力与这些难题对抗： 一是客户不听电话，不看消息，拓客难；二是销售人员流动性强，客户资源流失严重；三是员工外勤，领导层不能很好地掌握业务状态，给予指导协助，统筹管理。
中国人寿作为寿险业的示范性企业，在这70年的对抗中取得了长足的胜利，但这个过程却非常不容易。为此，中国人寿也在不断寻求更加人性化和智能化的方式，以提高销售效率，更好地服务大众。2018年中国人寿在海南有了新转机，中国人寿（海南）负责人颇具前瞻性地将目光聚集到微信名片，利用微信名片为业务人员备足“弹药”，业绩表现上可谓是开辟了人工智能时代下保险业界的新销售纪元。他们是如何做到的？ 1. 裂变传播后还能化被动为主动 启用微信名片后，中国人寿业务员的拓客渠道，不再限于电话、短信、发传单这些周期长成效低的方式。销售人员只将涵盖企业信息、个人信息、产品详情、活动动态等信息的名片发到微信进行裂变营销，客户点击名片即与业务员产生关联，也能随时对话，从而迅速拓宽业务人员获客渠道。在客户翻阅名片的时候，业务员能实时收到来自微信名片的客户行为轨迹AI智能分析，这样业务员就能更懂客户需求，并做出个性化的销售跟进，化被动为主动。
2. 搭建企业与客户永久的沟通桥梁 凡是进入名片的客户BOSS雷达都会全部永久沉淀下来，员工离职可一键交接，让客户资源沉淀为企业的固定流量资产，永不流失。也搭建企业与客户永久的沟通桥梁，持续服务客户。 3.BOSS全方位掌握业务状态，适时团队激励 微信名片中的BOSS雷达能精准洞悉每位业务人员的工作能力，智能显示工作效率，便于制定KPI，员工根据智能反馈，及时发现工作优势和不足，进行自我激励；小组团队也可以PK，进行团队激励。 AI时代已来，赢科技者赢未来。中国人寿通过微信名片构筑了新的竞争优势，也发挥行业带头作用，吹响新时代微信名片人工智能+保险业的号角。麦壳微信名片不仅为更多客户带来更加舒适愉悦的产品服务，也为更多保险从业者带来工作便利性和更可观的业绩。麦壳也将保持初心，不断升级产品体验，赋能保险生态圈的更多企业。 |
