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企业电商如何利用微商城数据进行营销?

企业微商城

  那么电商行业怎样利用数据来进行营销呢?

  一、确定营销活动的市场环境

  一场活动的营销推广要考虑整个市场氛围以及活动用户参与的力度,推广的渠道和方式也要有所考虑。

  二、确定活动的主题

  企业在进行活动营销时要有一个主题,也就是说企业所办的营销活动要有一个吸引人的点,比如高端、低价、优惠等。在活动推广的过程中可以根据用户的搜索数据的情况来进行关键词的选择。

  三、根据用户群体来决定网站商品的分布情况

  企业可以利用数据中心的有关搜索数据来分析用户的年龄、性别等情况,根据热搜词为用户推送相关活动的消息。

  四、要及时跟进并反馈

  在活动推广过程中,活动相关工作人员要及时跟进,及时回复用户提出的问题,譬如在活动的相关帖子发布信息之后,有人询问具体活动规则,而没有人回应使活动变得很失败。

  五、活动结束进行整体数据分析

  活动结束之后要根据反馈数据进行具体分析,比如活动的完成情况、用户评论、物流状态、,购买用户、退款用户等,商家可以根据后台数据进行准确分析,在数据驱动下进行的营销,必须要学会分析数据,才能真正发挥数据的强大作用。

激烈的商业竞争中,企业都在想尽办法增加微商城的会员数量,会员的质量好坏、新会员的吸纳以及新老会员的消费都在很大程度上决定了微商城发展的快慢。因此发展会员已经成为商家最为关注的问题之一。

微商城营销

  那么微商城怎样快速增加会员并带动销量呢?

  一、互换会员

  会员互换,例如化妆品商城与化妆品行业以外的微商城之间互相交换会员。化妆品的女性消费者众多,所以这种会员交换可以与以女性消费者为多数的店铺进行开展,同种类型同一行业的会员的消费群体也是同一类的,消费也是具有共同性的。会员互换可以发掘相同的消费点。

  二、推荐会员

  会员之间也可以通过口口相传或朋友之间互相推荐的方式加入微商城,这样商家能够得到更忠实的客户群体,一般通过朋友或同事介绍的也是忠实的客户。同时,微商城的会员管理模块也会针对推荐客户有一定的积分奖励。所以会员推荐制度还有利于扩大会员群体。

  三、集体发卡

  有些客户对微商城的会员政策并不了解,这时微商城的工作人员就可以针对会员优惠政策对会员进行宣传,发放会员卡,通过给一些有针对有意向的客户发送相关活动信息,吸引那些有意向的客户进入微商城,同时优惠政策也能促使客户开卡或消费。

 

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