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O2O怎样整合线上线下资源?

O2O

 一、首先要保证订单数据整合统一

   发展O2O首先要保证线上线下订单数据的整合统一,消费者在线上的购物订单欲实体店里的订单必须统一管理。打通订单环节,才能实现订单线上与线下的转换。

   二、实现账务统一对账

   无论是传统线下经营,还是传统O2O,其经营的目的都是为了盈利。财务是反映企业营销情况的重要依据,在实现线上线下的订单统一管理后,财务数据流水就要开始统计汇总。互联网时代的到来,消费者的支付途径五花八门,所以O2O行业的发展还要实现账务的统一对账。

   三、汇总线上线下消费者信息,留住回头客进行重复营销

  消费者对于许多必备用品是需要重复消费的,已经有过一次消费行为的消费者已经是最精准的消费群体,商家要及时建立会员系统维护好会员老客户的关系。企业商家要汇总各个渠道的消费者信息,吸引精准的消费群体,并建立有效的会员体系,时常给予相应的会员奖励,抓住回头客。

   只有将线上线下不同途径、形式的会员相关信息和操作统一整合,才能有效地进行下一步的营销推广与会员维护。   四、多终端支持,且信息汇总统一

   商家要满足线上线下的不同环境以及人群的使用习惯,所以采用多终端支持O2O营销很有必要,也需要高技术的支持才能实现。

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