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社群电商正值风口,创业者无数。有赞五年上市,拼多多三年IPO,云集、环球捕手等坐享流量红利,爱库存、好物满仓、有好东西等新平台在奋起直追。当然正值风口,各大平台势力也横插一脚:唯品会孵化出“云品仓”,苏宁推出了“乐拼购”,京东和美丽联合集团上线了“微选”……在这个群雄逐鹿的市场里,邬强强和他的好衣库可以分得多大一杯羹? 麦壳科技当然也没有错过,麦壳专注于社交电商的运营,微信运营服务及知识供应。 社群营销,一个能爆发巨大能量的组织 社群的核心价值是把相同属性、价值观的人聚集在一起,形成1+1>2的效果。 社群营销的3大关键: 做到上述三点的前提是首先你必须时刻想着为消费者打造优质的产品和服务,这 是一切营销的根本,没有产品怎么吸引用户关注,又怎能聚拢用户呢? 特色社群运营方式: 社群机制的建立、内容输出及产品输出方式,用户可参与分销,分享收益等,通过门槛的设计,打造”参与+互动“的社群运作思维;后续社群内容输出主要是基于产品的分享、会员活动,每周会有固定的线上课程,美食、社群活动、营销活动等内容,社群内容持续不断更新,玩法花样也比较多,比如调查社群用户最想要的产品,根据综合反馈意见,会在社群团购人气最高的产品。通过不同形式的社群玩法和产品带入,增强社群粘性及活跃度。 很多的自媒体大号商家都想要做社群,拉人容易,维护难,群内不活跃,发红包潜水,不懂如何宣传卖货做产出?那么,社群到底应该怎么玩! 一. 前期定位:哪些人适合做社群? 二. 如何构建社群? 三. 如何经营打造社群? 四. 如何在社群给大家带来红利? 启动社群托管制度,公司培养经理协助会员管理,提供更专业的全面知识和服务,做到一人可管理20-30个社群规模。招募客服经理:符合一定的招募要求,进行总部直接培养模式。通过社交电商的优势,引导会员拉建微信社群,在社群里传播营销活动能够快速达到“一传十、十传百”的效果。之前有一次助农活动上线不到8小时,当日订单就破万单。 包含会员日,活动期间邀请3名新会员,额外奖励100元微信红包,且流水金额满就奖励微信红包,3天破200万。社交电商时代就是维护人的时代,而社群是建立信任的较为直接的方式。蚂蚁食象一阶段,稀释流量入口资源;二阶段,用户习惯争夺,减少存量用户;需求总量不变,次需和非标的主动搜索流量正转移到以社交为载体的被动流量中。 |