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2019年的上半年,移动互联网的发展态势中,5G、智能小程序、百度小程序、私域流量,已然成为最热关键词。移动互联网人口红利天花板已至,"后 App 时代"、"轻型应用时代"已经来临。5G商用进度加速,特别是商用牌照正式发放、行业发展进入到快车道,万亿市场建设开始。5G触发产业新变革即将到来。 一、5G赋予小程序新能力 5G也将进一步释放小程序的商业价值,小程序势必成为企业全渠道数字化经营的标配资产。 4G时代的小程序是"即用即走、不留痕迹"的轻应用,而在5G时代中,随着网速的提高以及手机硬件系统的升级,将会出现一批"重应用"的小程序,直接取代掉一批使用频率低、体验差、可替代性强的APP,直接或者间接影响人们的生活或者工作方式。 如果站在5G时代看小程序,就不难看到小程序对于整个APP生态的冲击,在海量数据闪电传输的5G时代,目前占据手机屏幕密密麻麻的各类APP(尤其是生活类工具类APP)都将遭到小程序的清洗。而小程序的母体—微信、支付宝、百度等APP,将会在接下来的5G时代中扮演更大角色,成为更大的流量入口。 可以预见,5G和小程序也将让移动互联网变得更加开放,用户可以自由"定制"自己的超级APP,我们可以把非超级APP旗下的许多第三方常用入口也添加到平台上,无疑大大的优化移动互联网"连接"便利性,大大提升用户移动上网体验。 二、私域流量越来越重要 基于内容兴趣或信任关系沉淀下来的私域流量,相比公域流量用户触达更精准更便捷,转化率、客单价和复购率更高。 QuestMobile概括了私域流量的四大特点: 高付费意愿——基于之前对品牌的认知、信任和了解,同等产品或品牌条件下,用户优选自己有认知的产品,私域流量相对付费意愿更高。 高复购率——在公域流量中,每次用户触达都需要一定支出(搜索流量)。但对于私域流量中用户,可以直接触达而有效提升复购率。 高客单价——私域流量对公司品牌有先天的信任,即使在超百元的理性消费时,也会有较高的付费意愿。 触达更精准更便捷——不同于传统的漏斗状,通过缩短用户路径提升转化的模型;私域流量的转换基于社群裂变,社交裂变。 三、 巨头纷纷发力小程序抢占"赛道" 移动互联网巨头平台化的竞争持续升级,各家纷纷加入全景生态的争夺,一年时间宣布发力的小程序平台数量扩充至8家。2018年6月,还只有微信小程序,到2019年6月,小程序平台达到8家,分别是头条小程序、QQ小程序、支付宝小程序、百度智能小程序、微信小程序、皮皮虾小程序、360小程序和抖音小程序。 BAT角逐小程序,各具特色:微信小程序基于社交流量,对生活及娱乐场景实现赋能;支付宝小程序依靠阿里强大商业能力,对集团旗下消费业务进行跨场景用户拓展;百度智能小程序更加开放,基于开源联盟服务广泛的垂类互联网玩家。 四、 麦壳科技平台赋能中小企业 面对5G时代的到来和众多平台,中小企业要想利用好小程序,就要建立多条腿跑的思路,切忌只开发单一小程序市场,要进行多生态体系小程序开发,建立起多生态营销矩阵。在多个生态体系里去刷脸,再结合一些有吸引力的活动,让用户认识你,从面增加自身品牌的曝光量。 为迎接5G时代的到来,麦壳科技智能名片销售系统通过引入大数据和AI技术,将相应功能模块化,借助该平台,企业用户无需自主开发,只需拖拽相关可视化组件,就可一键生成专属于自己公司的微信小程序、百度小程序快应用,而且它们之间的数据可以互通,流量可以共享,可以说是"一举多得",极大地降低了企业即时应用的开发门槛,开发成本更是低到可以忽略不计。 麦壳科技平台还自带拼团、优惠券等各种智能营销玩法,并引入了数字营销系统,能帮助企业充分挖掘各渠道流量,让割裂的流量重新贯通,真正帮助企业在充分挖掘公域流量的同时,又能高效建立自己的私域流量池。 毫无疑问,5G将为智能小程序带来了更多机遇,但与此同时,5G的发展也拷问着各家小程序平台的技术能力与生态布局。唯有高度智能化、高度融合的平台才能真正为企业创造价值,帮助其抓住时代风口。 |