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如何做好母婴O2O?看看他们是怎么做的时间:2016-08-16 母婴O2O模式分析 有数据显示,目前我国人口年均有1600万新生儿诞生,其中6岁以下儿童约1.3亿,而80、90后妈妈占整个妈妈群体98%,数据预测2015年母婴市场规模将达到2万亿元,由此可见母婴市场潜力巨大。目前市场上母婴O2O运营模式主要有二种: 第一种,由电商平台向线下渠道拓展,包括两类,一类是垂直电商,如红孩子,红孩子被苏宁收购以后,依靠其平台优势及线下连锁优势,在国内开设母婴实体店,将苏宁的客户引流到红孩子网上商城,整体推动了母婴电商。另一类是综合电商平台,如天猫、京东、亚马逊等。 第二种,线下向线上拓展市场,例如乐友,采用线下实体店转型O2O,通过PC端、移动端与线下连锁实体店,这种线上线下对接的模式形成核心竞争力。 跨界营销+同城布局 说到跨界营销,典型例子是辣妈帮,它通过与影视品牌合作,在电影《咱们结婚吧》海报上印上辣妈帮的logo,并在线制作话题炒作,利用妈妈代表撰写观影心得在社区进行二次传播,并帮助此影片在社区、论坛、官方微博和微信上互动传播,达到营销宣传的最大效果。 在同城布局方面,辣妈帮与UBER合作打造本地化的O2O生活服务,模式主要采用线上叫车,线下辣妈们同城交友。通过这种对精准用户的数据挖掘,把精准用户推送给合作品牌,是辣妈帮的核心优势,也是在跨界营销联合同城生活O2O服务成功必不可少的手段之一。 还有一个例子是妈妈网,妈妈网在全国建立同城O2O站点,通过组织不同的线下活动,如针对根据不同地域、不同用户习惯,举办团购、线下展会等活动,以此聚集众多家庭参与,为用户和本地的商家打造了优质、个性化的服务。 发力非标品:母婴服务 有数据显示,母婴电商市场规模仅在1千亿到2千亿之间,上文有数据提到,今年国内母婴市场的规模将达到2万亿,也就是说,还有1.8到1.9万亿市场的规模没有被开发,数据还显示,目前在母婴电商领域中,淘宝、京东等综合电商平台母婴市场份额分别占据50.1%与20.1%,那么也就是说,其余部分非标品的市场份额还有待其他垂直电商开发。 对有婴儿的家庭来说,奶粉与纸尿裤是刚需,也是标品,那么一切与母婴系列相关的周边延伸服务才是母婴市场中的非标品,例如萌宝派,通过采用社区+母婴服务的发展模式,给辣妈们提供一系列母婴相关知识的同时,还为她们组织亲自嘉年华、妈咪课堂,及产后修复、摄影卡券等等。 这种模式与传统的社区+电商模式的区别就在于,母婴服务对于辣妈来说,通过这种线上线下强大的资源整个能力,达到与辣妈,和辣妈之间有效互动的同时,也大大的提高了平台粘度;对于社区+电商模式,由于缺少服务的链接,妈妈们之间带有非常强的主动性,只有她们真正需要的时候才会形成购买,而社区能起到的作用就是解决母婴生活问题,对线下的拓展并没有很大的帮助。 “母婴市场空间有很大,它除了提供母婴必须品(标品)和妈妈们需要了解到的母婴相关知识,及产后瘦身等相关性非常强的服务以外,其周边辐射到的生活服务,例如母婴餐饮、亲子游、娱乐互动等等,其实市场需要非常大”,纵索科技负责人王总认为,“那么未来这些都可以通过围绕母婴服务这一块来展开。” |