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早此时候,在广州举行的2015中国营销盛典——“共享与破局”上,“樱桃节主题活动”获得了“十大营销事件”奖项,大会发言人在发表演讲时, 重新诠释了O2O模式。他表示,O2O可能是伪命题,最终结果是做平台、回归B2C状态,最终实现服务收费。O2O是一个生态系统,但这个业态已经被迭代,迭代成了O+O这一新的业态。“O2O就像PC时代的互联网,O+O才是未来。” 科技公司与科技公司之间,应该打破壁垒联合起来,在合作共享中实现共赢,共同推动新旧动能转换。未来在数字化时代,大融合将带来巨大的发展机会。 当前中国经济正在从高速发展向高质量发展转变,科技创新是建设现代化经济体系的一个战略支撑。科技公司在创新方面,主要围绕着数字化、智能化展开。线上线下融合是必然趋势,而线上线下融合的关键就是数字化,不再是O2O,而是O+O。 用数据能力和人工智能技术去服务实体经济,不应该仅限于服务业,还要把制造业、农业纳入进来,让传统一二三产业都能够实现从信息化向数字化迭代。数字经济正在成为整个国民经济的最大增长点,成为下一时代的主导模式。 伴随着这个转变的将是大融合时代的到来。融合的趋势既是指线上和线下的融合,又包括传统企业和科技的融合。在这种时代背景下,科技公司未来最大的机会在于如何以数据和技术服务为脉络,深入到实体经济的各行各业之中,帮助各类实体企业提升效率,降低成本,提高收入。这是新时代给我们这些科技公司一个最大的机会。 目前金融行业是数字化程度最高的,也是和科技企业融合度最高的。但是中国还有大量的第一产业跟第二产业数字化程度是不高的。未来,那些数字化程度不高的产业也会慢慢转变得更加数字化,科技公司就可以跟它们结合。在这种时代下,金融机构都在顺应时代潮流,拥抱新兴科技,回归服务实体经济,在社会新兴消费群体、新兴产业、新农村中找到新的经济增长点。 随着人工智能、大数据、区块链技术的不断进步,科技手段将助力防范金融风险,可以帮助金融机构更好地去下沉到企业的整个生产以及销售的环节。通过技术去预测企业的未来的产品需求的情况,在一定程度上能够帮助金融机构降低整体信用风险。 经过从1.0到2.0阶段的迭代,京东金融目前将自己定位为一家服务于金融机构的科技公司,其核心商业模式是B2B2C。其中第一个B是京东金融,目前阶段中间那个B是金融机构。未来,中间那个B也可以是政府、非金融企业,最后的C可以是中小微企业,也可以是个人消费者。通过这种方式为金融机构提供企业级服务,助力金融机构降低成本、提高效率、增加收入,实现战略升级。B2B2C模式的盈利方式,就是从资产方式获利变成服务方式获利的一个过程。 在现在的市场上,有很多能够为金融机构提供服务的公司,但大多都是卖一套硬件、一套软件或者一个数据库,大多是产品导向,为经营过程负责,不能给金融机构带去新的用户,也不能带去商业模式上的升级。但京东金融的商业模式不一样,这个模式先用数据和技术去解决金融的问题,然后带着场景和客户,把这些创新金融业务再还给金融机构。让金融回归金融,让科技回归科技。 其实现在更多讨论的是“O+O”,“O2O”是线上到线下,“O+O”讲的是线上和线下。区别在于,虽然一字之差,两者有本质的不同。 “O2O”代表线下不行了,所以才从线上到线下,或者是线下没有给线上提供更好的解决方案。但“O+O”是真正的线上和线下相互的反哺,相互赋能,让资源优势充分发挥到最大化,并且产生真正有机的、健康的、可持续发展的模式。 ”O2O”实际上就是把以往好的零售经验让互联网企业更快的去学习,并在融合过程中真正的在业务场景上取得突破领先。但更难的是模式如何落地,如何去有机的结合,形成你的用户,形成你的销售,形成你的GMV,形成你的核心竞争力。 这几个方面,不仅仅是单纯的“O2O”,“O2O”只是其中最基础的一个环节,实际上在用户转化的环节效率提升的很快。通过线上和线下的共同赋能,使周转大幅提高。我们精准地进行商品定位,实现以销定品,以销定进,以销定囤;打通全部环节,实现供应链高效运转的同时,使动态缺货率从15%到1.7%产生大幅降低。 我们把线上资源充分利用,来创造新用户流,同时把老用户流稳定下来。通过门店升级,让用户有更好的购物体验、更方便的使用方式及更有效的管理。这也是回归商业本质,拥抱互联网的举措。 |