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企业战略转型哪个姿势距离更近?企业移动信息化!

移动互联网正在改变我们的生活,而“互联网+”的国家战略也正在改变中国的制造业,传统制造企业们纷纷拥抱互联网,希望通过借助互联网来达到升级自己产品及服务,从而完成企业业务的战略转型。

近年来,中国电商行业迅速发展,从星星之火发展为燎原之势,颠覆了中国的金额经济趋势、国人整体生活消费方式和理念。在电商生机勃勃的发展过程中,一些电商行业相关的交流、培训、学习网站,也如雨后春笋般相继崛起。



2016,我们一起站在“互联网+”、“互联网金融+”的起跑线上,如何把握这历史机遇窗口,站在“互联网金融+”的风口,拥抱“互联网+时代”,实现自己的梦想、实现中国梦、是每个创业者、企业家、管理者需要作出的抉择。

互联网金融发展的根本是服务实体经济和普惠金融,互联网金融与各行业深度融合,积极促进实体产业跨界融合、转型升级、加快形成经济发展新动能,新生态。

2016年将步入“互联网金融+”时代。未来,互联网金融更应该成为一种底层的手段而不单单是一个行业,互联网金融将成为整个经济的基础设施。正如同电、水一样,“互联网金融+”融合了我们的生活,融合到各行各业,通过“互联网金融+”改善传统产业与实体经济的生态,进而全方位促进经济新发展。


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对于传统企业利用互联网转型有了更深的理解。总结一下,主要有以下三点:

第一,传统企业借助互联网转型应先从改善客户服务体验着手。

面对汹涌而至的互联网+浪潮,以及国家经济新常态下的企业业绩增长方面的巨大压力,传统企业往往希望互联网是一味灵丹妙药,可以做到药到病除。这就导致很多传统企业的老板们盲目追崇互联网思维,请来很多的互联网大师到企业里做培训,希望能通过让员工掌握互联网的思维和方法来激活组织内部的变革和创新,继而让企业有翻天覆地的变化,这其实是一种误区。

实际上,现在很多传统企业开始回过神来,不再一味迷信互联网,开始认识到互联网其实就是一个工具,或者是一种更先进的生产资料,意识到只有将互联网加以合适利用才能真正帮助企业提升效率和业绩。陕汽集团和数字天堂合作开发的“e随行”App其实就是这样一个思路,这个App的最大作用就是作为电子保修卡取代了传统的纸质保修卡,主要功能有一键保修、智能提醒、地图导航、配件价格查询等服务,成为客户在进行维修、保养、配件等服务一个平台和载体。而对于陕汽来说,通过对App的推广和运营,能够让更多的客户享受到陕汽的维修保养和配件服务,能够挖掘和创造更多的汽车后市场商业价值。

第二,传统企业转型要基于对互联网的真正理解和认识。

实际上,很多传统企业在国家“互联网+”计划的战略指导下,转型的决心也很大。但是,在这个过程中,很多传统企业甚至都还没有搞清楚企业转型过程中到底是需要“互联网+”,还是“+互联网”,这导致很多传统企业并不知如何向互联网“借东风”。而按照我的理解,“互联网+”应该是以互联网为核心,来改造升级传统企业的生产、制造、销售、营销等方面的模式,而“+互联网”则是以传统企业的产品或服务为核心,通过借助互联网或移动互联网这一个工具,来实现更好的服务企业自身和自己的客户,这就意味着前者需要传统企业将自己的业务本身与互联网进入深度融合,而后者则只需要将互联网作为工具进行使用就好。

这次陕汽集团与数字天堂的进行合作,通过推出的“e随行”App来服务自己的重卡汽车客户,并将方向瞄准汽车维修保养等汽车后市场服务,显然就是对于互联网的一种正确认识和理解的做法。对于陕汽集团这样的服务型制造企业来说,将互联网的技术和服务引入到客户服务体验这个环节,将起到更好的化学反应,也能够充分体现互联网的方便快捷之处。

第三,传统企业转型借助外力可能事半功倍

在互联网全面向传统行业渗透的浪潮当中,很多企业非常着急,希望能够通过对企业进行全面的互联网化改造,以适应互联网时代的竞争与变化。实际上,若在没有足够了解和认识互联网之前,对于互联网的拥抱可以是一个缓慢推进的过程。一个很现实的例子,大多数传统生产制造企业是没有互联网软件开发部门的,而在借助互联网转型的过程中,到底是自己招聘互联网人才组建互联网软件开发部门进行app开发,还是与专业的第三方软件开发公司合作呢?答案显然是后者。

企业转型过程中不必事事躬亲,只需要做好自己最擅长的业务,而不擅长的部分则选择与最专业的公司进行合作,则能够达到一个互利共赢的目的,而这也是在这几年里,众多传统企业与互联网企业达成战略合作的最重要的原因之一。

目前中国正值移动互联网产业发展初期,市场充满了机遇和挑战。目前许多传统企业还处在观望和规划阶段,移动互联网的浪潮已经波及到各个行业,对于传统行业而言,更多考虑如何快速切入,找到入口。更加快速接入原有市场体系,包括服务、市场、营销等全业务体系。是一个亟待解决的课题,能否通过“互联网+”信息技术弥补市场快速发展的需求,贴近终端用户的呼声,打造360°全方位服务理念并保证服务质量。对于企业现有运行模式,立足信息化建设成果,保持既有优势,拓展企业转型动力,这也符合李克强总理提出的‘盘活存量,用好增量’指导思想。

因此,传统企业在向移动互联网迈进的过程中,应将传统IT资产作为整个信息化架构的大后台,选择有前瞻性有实力的合作伙伴,搭建符合本行业、本企业特色的移动互联网应用,利用移动互联网将服务缩短服务进程,加速渠道扁平化,更大范围、更快速度、更高服务是企业业务部门考虑的重中之重,让企业服务的手与用户使用的手紧紧握在一起。

这样,即保证企业对IT的投资收益率最高,更重要地是将用户价值最大化。成就了用户,也就成就了企业。

“互联网+”时代大门开启,包括政府主体、市场主体在内,社会各界都要转变观念,调整思路,科学有序地推进“互联网+”,为经济社会发展构筑新优势和新动能。


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