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前几年,餐饮O2O平台混战,随着时间推移,百度退出团购竞争,美团与大众点评合并,现在只剩美团和饿了么成为“一超一强”。美团上巨大的流量让商家不得不选择入驻,而高额的扣点又吸走了团购平台本来就不高的利润,除去成本,所剩无几。商家投入了大量本钱和心血,却沦为了为平台打工。商家们想挣脱这种被平台束缚的日子,纷纷探索新的出路。目前很多商家将目光放在了小程序上。随着小程序日益壮大,必将带来新一轮的洗牌。 为什么商家会选择小程序作为新的出路呢? 第一,外卖团购平台之所以能绑住商家,靠的就是巨大的流量,以及能搜索附近商家的入口,这一点,小程序也能做到。而且小程序坐拥微信10亿的用户流量,近乎全民使用,用户数量也更庞大。 第二,用户不需要下载任何app,在微信上能秒开使用小程序,推广的成本更低。除此之外,小程序还支持微信支付、发券、砍价、拼团功能,让商家有更大的操作空间,想办法通过群裂变去获得更大的客流。 第三,商家做生意本就为赚钱,外卖团购平台高额的平台服务费和扣点压缩了商家的利润空间,商家当然想反抗。而微信小程序没有这些费用,商家利润大大提高,商家还能忍住不做? 第四,小程序和商家、用户三者间互利互惠,微信小程序给商家提供流量,商家为用户提供服务,用户更加依赖微信,形成了一个良性的循环,可以说是三方共赢。 美团扣点17%,还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费,直接就把你踢了,最后你就帮平台做流水。什么也得不到。相反你如果专注自己培养客户,做个小程序,不用做推广,方圆几公里都能找到你的店铺,把用户握在自己手里。手中有粮,心中不慌。 小程序并没有针对美团,因为小程序的野心更大,美团用户达到上限,指的是消费用户和商家用户都达到上限了,所以美团想要扩展用户,就要增加更多的服务类别,所以当我们看到美团进军移动出行行业,也不比感到诧异。 微信用户达到上限,指的是个人用户,至于商家,目前注册微信公众号的企业和商家也只是千万级别的,距离上限还很远。所以微信想要扩展用户还很简单,只需要为商家和企业级用户提供哪怕一项支持,就能够再次扩张,事实上微信也是这么做的。既2013年微信公众号的问世之后,微信小程序又在2017年重拳出击。2018年小程序火爆市。 商家餐饮小程序怎么玩? 1:扫码点餐 平均节省顾客用餐时间15-20分钟。减少使用服务员的流程,为餐厅平均节省人力成本约30%。减少顾客用餐时间,为餐厅提高翻台率,增加营收约30%,麦壳云小编给您举例说明,比如:在系统后台把每个餐桌生成一个太阳码,做好桌贴贴在餐桌上(桌贴上要写上一些活动内容,比如首单优惠8元,满100立减20等)顾客进店后,落座厅一,同时拿起手机扫码,蹦出菜单,自己点自己喜欢吃的,都会汇总到一个购物车,我可以看到她点的什么菜,她也可以看到我点的菜,然后下单,上菜,中途可以扫码继续加菜和支付,全场不需要服务员。 2:优惠券 根据自己店里情况设定不一样金额的优惠券。 3:拼团 非常适合做引流、拉新、新品推广等,比如:一个商品原价是58,拼团价8,六人开始拼团,拼团成功则可以到店消费,同一件商品,凑够人数拼团才有团购优惠价。 4:秒杀 比如某个菜品38元,设定20份,限定时间内8元,大家都会推广给朋友去抢这个菜品,抢到了必须支付才算成功,支付了肯定会去你店里消费,去你店里消费肯定会点别的菜品,这样增加人气和营业额 5:分销 A把你店铺推荐给B,B在里面消费了,A就可以有提成,B也可以发展C,这样可以让员工或顾客帮助推广你的店,成为‘小股东’ 6:满立减 麦壳云系统为商家提供满立减营销功能,新用户适合选择满减,开业、淡季、换季等适合选择满减,顾客重复消费频次低的可以选择满减活动(比如:本店开业满100减30或者首单满减,这样顾客得到优惠就会来店里消费,消费后可以产生积分,积分可以换购)有助拉动客流。 7:会员充值 可设定先填写会员信息,然后充值,比如充200送20,充300送50等,也可以设定充500是金卡,充1000是白金卡,享受的折扣不一样,快速回笼资金,以后进店消费有手机就可以,还可以直接扫码消费储值卡的钱。 8:积分商城 在积分商城里上传适合的产品,比如,我今天在你店里消费了120元,然后自动会有120个积分,发现120个积分可以换购一个菜品,然后下次消费享用,可以引导二次消费。 9:积分抵现金 店里消费了自动产生积分,比如第二次消费需要支付180元的金额,发现支付页面自动显示有积分而且可以抵现金50,然后直接支付130就可以了。 10:打印机自动打印 多店铺系统手机下单,系统自动分配打印机,自动出单,可分类打印,分菜打印,多联打印,无需员工看守,出单真人语音播报。强大的手机管理后台,让你不在店里轻松查看店里订单,以及上架与下架产品。 11:线下买单神器 扫码支付的时代,怎样才能高大上,又能让顾客二次消费,最牛的是顾客储值到手机里的钱都可以扫码支付,或引导顾客先充值后买单,满减和打折都能轻松实现,即方便顾客,又节省员工繁琐的操作过程 12:推行会员日 吸引新客户,留住老客户,我们都知道,获得一个新客户的成本是维护一个老顾客的5-8倍。一旦积累了自己的顾客数据,任何活动推送都是极低成本的,系统上线后的每个月,都会有一定量的会员积累,会员日则可以活跃客户,引流传播(店里每月可以固定一天时间名为:会员日,当天老顾客消费可以享受折扣,新客户充值可以享受优惠,当天下单消费的获取积分双倍,当天生日的可以送一些小礼品等。) 13:宣传海报自动生成 在做好的小程序里,点击我的推广二维码,就会自动生成一张带小程序码的海报,直接可以分享到朋友圈,让大家购买,干脆利落。 2018年是微信小程序的一年,把握住了机遇才能成为真正的赢家,「麦壳云」打造互联网A+级微信小程序的平台,可视化的操作 拖拽组件快速搭建小程序。 |